Privacy Policy

INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI ONLINE AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”)

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

ELECTRIC SERVICE SRL
PEC electricservicesrl@pec.cloud

DATI PERSONALI TRATTATI

Dati anagrafici.
Dati di contatto.
Dati inerenti il dettaglio degli acquisti.
Dati di navigazione (si veda Cookie Policy)

FINALITÀ DEL TRATTAMENTOBASE GIUDICA DEL TRATTAMENTOPERIODO DI CONSERVAZIONE
– Acquisto di beni o servizi on line
– Gestione delle attività di segnalazione e reclami
Esecuzione di un contratto di cui Lei è parteDurata contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni.
Adempiere ad obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile.Necessità di assolvere gli obblighi di leggeDurata prevista dalla legge (10 anni per adempimenti amministrativo-contabili)
Se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria. Recupero crediti stragiudizialeInteresse legittimo (tutela giudiziaria)Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.
Finalità di marketing diretto: a titolo esemplificativo, invio – con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms, e-mail, social networks, app di messaggistica istantanea, notifiche push) e tradizionali (come telefonate con operatore e posta tradizionale) – di comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi/prodotti offerti dalla SocietàConsenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).Dati anagrafici e dati di contatto: fino a revoca consenso Dati inerenti il dettaglio degli acquisti: 7 anni dalla raccolta di ciascun dato

OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

I dati anagrafici e di contatto sono obbligatori per la stipula dei rapporti contrattuali, glia ltri sono facoltativi.
Per quanto riguarda i dati di navigazione si veda Cookie Policy.

DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo. Sono titolari autonomi anche tutti i soggetti che offrono servizi di pagamento elettronici sui propri circuiti.
I dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:
– società che offrono servizi di invio e-mail;
– società che offrono servizi strumentali al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa (spedizionieri…);

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I dati potranno essere trattati eventualmente dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA

Non sono previsti trasferimenti di dati fuori dall’Unione Europea

DIRITTI DELL’INTERESSATO – RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Contattando il titolare del trattamento gli interessati possono chiedere l’accesso ai dati che li riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare. Gli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti. Gli interessati hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing, nonché di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing. Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

COOKIE POLICY AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”)

DATI PERSONALI TRATTATI

Dati di navigazione.

CHE COSA SONO I COOKIE

I cookie sono dati creati da un server che sono memorizzati in file di testo sull’hard disk del computer o su qualsiasi dispositivo utilizzato dall’utente per accedere ad Internet (smartphone, tablet) e permettono di raccogliere informazioni sulla navigazione effettuata dall’utente sul sito web. I cookie possono essere memorizzati in modo permanente sul Suo computer ed avere una durata variabile (c.d. cookie persistenti), ma possono anche svanire con la chiusura del browser o avere una durata limitata (c.d. cookie di sessione). I cookie possono essere istallati dal sito che sta visitando (c.d. cookie di prima parte) o possono essere istallati da altri siti web (c.d. cookie di terze parti).

COME UTILIZZIAMO I COOKIE

1. Cookie tecnici

a. di sessione/navigazione: L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito e delle sue applicazioni. I c.d. cookies di sessione utilizzati nel presente sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. Non necessitano del suo consenso.
b. Cookies persistenti: i cookies persistenti rimangono sul dispositivo anche dopo l’uscita dal sito internet, fino a quando l’utente non li cancella o fino al raggiungimento della loro data di scadenza. Questo sito crea questo tipo di cookie e li memorizza sul dispositivo in modo da poterli leggere quando l’utente visiterà nuovamente il sito. Questo permette, per esempio di ritrovare, anche nelle visite successive al sito, le preferenze impostate (es. wish list, carrello…). Non necessitano del suo consenso.2. Cookie Analytics: cookie installati per raccogliere informazioni aggregate di natura prevalentemente statistica (quanto tempo si rimane su una pagina web, numero di visitatori del sito…).
a. Cookie analitici di prima parte: assimilabili ai cookie tecnici in quanto installati direttamente dal sito che si sta visitando per migliorarne la fruibilità. Non necessitano del suo consenso.
b. Cookie analitici di terza parte: cookie analitici realizzati e installati da terze parti per analizzare la navigazione degli utenti per realizzare statistiche sulle visite o per migliorare l’offerta dei contenuti, mostrare prodotti fra loro analoghi e posizionare, eventualmente, advertising mirato nelle pagine web. Il sistema utilizzato è Google Analytics, quest’ultimo è un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google Analytics, come gli altri sistemi, utilizza dei “cookies per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente (compreso l’indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare l’utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà l’indirizzo IP dell’utente a nessun altro dato posseduto da Google. L’utente può in ogni caso rifiutarsi di usare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma ciò potrebbe impedire di utilizzare tutte le funzionalità del sito web. Dal momento che l’indirizzo IP è in chiaro, l’utilizzo di tali cookie necessita del suo consenso. Cliccando sul bottone “Prosegui” presente nel banner o continuando la navigazione sul presente sito, l’utente acconsente al trattamento dei dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.3. Cookie di Profilazione: cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.

a. Cookie di profilazione di prima parte: utilizzati e installati da ELECTRIC ______ per raccogliere informazioni sulle abitudini di navigazione dell’utente con lo scopo di proporre messaggi pubblicitari il più possibile rilevanti per i suoi interessi. I cookies promozionali utilizzati sono permanenti, sebbene restino nel dispositivo dell’utente per un tempo limitato. Necessitano del suo consenso.
b. Cookie di profilazione di terze parti: utilizzati e installati da terze parti per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte… Questi cookies sono gestiti da società di terze parti quali ________________. Sul è possibile trovare anche social buttons/widgets, ovvero quei particolari “pulsanti” raffiguranti le icone di social network (esempio, Facebook e Twitter). Questi “pulsanti” consentono agli utenti che stanno navigando il sito, di raggiungere e interagire con un “click” direttamente con i social network. Grazie al click sui Social buttons/widgets, il social network acquisisce i dati relativi alla visita dell’utente sul presente sito e contemporaneamente rilascia i propri cookie profilanti.

GESTIONE DELLE PREFERENZE SUI COOKIE

Il consenso all’uso dei cookie viene prestato in uno dei seguenti modi:
– cliccando sul bottone “Prosegui” presente nel banner contenente l’informativa breve, che appare nel momento in cui l’utente al sito;
– continuando la navigazione sul sito accedendo ad un’altra area del sito o selezionando un elemento della stessa pagina.

COME MODIFICARE LE IMPOSTAZIONI SUI COOKIE

La maggior parte dei browser Internet sono inizialmente impostati per accettare i cookies in modo automatico. Ciò significa che l’utente ha la possibilità, in ogni momento, di impostare il suo browser in modo da accettare tutti i cookies, solo alcuni, oppure di rifiutarli, disabilitandone l’uso da parte dei siti. Inoltre l’utente può normalmente impostare le preferenze del suo browser in modo tale da essere avvisato ogni volta che un cookie viene memorizzato nel suo computer. Al termine di ogni sessione di navigazione, infine, l’utente può cancellare dal disco fisso del suo dispositivo i cookies raccolti. Se vuole eliminare i cookies installati nella cartella dei cookies del browser utilizzato, occorre rammentare che ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione delle impostazioni.
Selezionando i collegamenti sottostanti l’utente può ottenere istruzioni specifiche per alcuni dei principali browser:Microsoft Windows Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&p=cpn_cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Apple Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html

Se l’utente non vuole ricevere i cookies di Google Analytics può farlo collegandosi alla pagina: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Se l’utente vuole saperne di più sui cookies in generale potrà visitare la pagina http://www.allaboutcookies.org
Se l’utente vuole saperne di più sulla pubblicità comportamentale e la privacy on line potrà visitare la pagina http://www.youronlinechoices.com
Sel’utente vuole saperne di più sui cookies di Google Analytics potrà visitare http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html
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Cookie strettamente necessari

Sono cookie volti a garantire la normale navigazione del Sito e relativi ad attività strettamente necessarie al suo funzionamento e all’erogazione del servizio. Nella maggior parte dei casi si tratta di cookie di sessione. Tutti i cookie tecnici non richiedono alcun consenso, perciò vengono installati automaticamente a seguito dell’accesso al Sito e non vengono utilizzati per scopi ulteriori.

Cookies analitici

Cookie di prima parte utilizzati da ELECTRIC per raccogliere informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo del Sito da parte degli utenti (numero di visitatori, pagine visitate, tempo di permanenza sul Sito ecc…). Questi cookie raccolgono informazioni in maniera aggregata e anonima. Senza questi cookie non sarebbe possibile sapere quando il Sito è stato visitato e monitorare le sue performance.

Cookie tecnici di navigazione e di funzionalità

Il Sito utilizza cookie di prima parte, di sessione e persistenti per consentirti una navigazione e fruizione del Sito sicura ed efficiente, nonché al fine di migliorare i servizi resi e l’esperienza di navigazione. Si tratta di cookie che, per esempio, permettono il riconoscimento della lingua selezionata e il paese dal quale ti connetti al Sito. Questi cookie, riconoscendoti ad un nuovo accesso al Sito, evitano che tu debba inserire i tuoi dati ogni volta. Ad esempio, se hai selezionato ed inserito nel carrello dei prodotti per l’acquisto ma non completi l’operazione, potrai riprendere e finalizzare la transazione in una sessione successiva.

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Cookie di profilazione utilizzati dal Sito con i quali è possibile memorizzare le preferenze rilevate durante ogni visita e creare così profili che permettano di inviare messaggi maggiormente aderenti alle preferenze e agli interessi dell’utente. Ad esempio, permettono di visualizzare più velocemente i prodotti che stai cercando o di offrirti l’articolo più simile. Questo Sito permette l’utilizzo anche di cookies di profilazione di terze parti che servono a farti visualizzare le nostre proposte commerciali anche quando visiti altri siti (retargeting).

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OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

I dati personali trattati mediante l’installazione di Cookie tecnici e cookie analitici di prima parte sono necessari per garantire la corretta navigazione all’interno del sito. È facoltativo dare il consenso all’installazione di cookie analitici di terze parti e cookie di profilazione. I suoi dati personali saranno trattati da tali cookie solo previo il suo consenso espresso nelle modalità sopra indicate.

DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo. I dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: società che offrono servizi di invio e-mail; società che offrono servizi strumentali al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I dati potranno eventualmente essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA

Non sono previsti trasferimenti di dati fuori dall’Unione Europea

DIRITTI DELL’INTERESSATO – RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Contattando il titolare del trattamento gli interessati possono chiedere al titolare l’accesso ai dati che li riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare. Gli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti. Gli interessati hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing e/o di profilazione, nonché di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing, compresa la profilazione connessa al marketing diretto. Resta ferma la possibilità per l’interessato che preferisca essere contattato per la suddetta finalità esclusivamente tramite modalità tradizionali, di manifestare la sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate. Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.